Politique de confidentialité

1. Introduction

La société Alfie Formation (ci-après « nous », « notre » ou « Alfie Formation ») s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site web et de ses services, notamment l'outil d'estimation de budget formation OPCO.

Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

3. Données collectées

Dans le cadre de notre outil d'estimation de budget formation, nous collectons les données suivantes :

3.1 Données d'entreprise

• SIRET : numéro d'identification de votre entreprise
• Nom de l'entreprise : raison sociale issue des registres publics
• Adresse : adresse du siège social (données publiques INSEE/Pappers)
• OPCO : votre opérateur de compétences
• IDCC : identifiant de convention collective
• Effectif salarié : tranche d'effectif de l'entreprise

3.2 Données personnelles

• Adresse email professionnelle : pour vous envoyer votre estimation

3.3 Données techniques

• Adresse IP (anonymisée)
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et durée de visite

4. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Estimation de budget : calculer et afficher votre estimation de financement OPCO
• Communication : vous envoyer votre estimation par email si vous le souhaitez
• Amélioration des services : analyser l'utilisation de notre outil pour l'améliorer
• Newsletter : vous informer de nos formations et actualités (uniquement si vous y avez consenti)
• Prise de contact commerciale : vous proposer un accompagnement personnalisé

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• Votre consentement : pour l'envoi de l'estimation par email et la newsletter
• L'intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité du site
• L'exécution d'un contrat : pour la fourniture du service d'estimation

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises aux destinataires suivants :

• Équipe Alfie Formation : pour le suivi commercial et l'accompagnement
• Sous-traitants techniques : hébergement, envoi d'emails (dans l'UE ou avec garanties appropriées)
• API Pappers : pour la récupération des informations publiques d'entreprise

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

7. Durée de conservation

Nous conservons vos données selon les durées suivantes :

• Données d'estimation : 3 ans à compter de votre dernière interaction
• Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact
• Cookies et données techniques : 13 mois maximum

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre formulaire de contact.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (session, CSRF)
• Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site (anonymisés)

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté lors de leur envoi.

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :

• Connexions sécurisées (HTTPS/TLS)
• Accès restreint aux données personnelles
• Hébergement sécurisé en France/UE
• Sauvegardes régulières et chiffrées

11. Transferts internationaux

Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union européenne. En cas de transfert vers un pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, décision d'adéquation de la Commission européenne).

12. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme à la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

13. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.